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Die Reservierung ist eine weitere Möglichkeit, ohne Aufwand Kundendaten in Ihr System zu integrieren. Die zur Reservierung abgefragten Informationen können Sie direkt als Kundendaten in spoon übernehmen.
Das elektronische Reservierungsbuch ermöglicht Ihnen die personen- und zeitunabhängige Annahme und Verwaltung von Reservierungen – ob per Telefon, Homepage oder E-Mail. Selbstverständlich sind dabei Ihre Vorgaben zu Kapazitäten, Öffnungszeiten und Freigaberegeln maßgebend. Sie haben so die genaue Kontrolle über angenommene und schwebende Reservierungen.
An der spoon-Kasse sehen Sie die Reservierungslisten und können die Gäste tischgenau platzieren, wenn Sie wünschen. Durch diesen Schritt sind bereits alle Daten inklusive der Rechnungsinformationen im spoon-System gespeichert.
spoon managt als einziges Reservierungssystem tischunabhängige Kapazitätsberechnungen mit aus der Kasse errechneter durchschnittlicher Belegungsdauer. So klappt eine 100%-ige Kapazitätsauslastung gerade in Stoßzeiten. Da kann sogar der Lehrling aus der Küche Reservierungen annehmen.
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